ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
1. КОГДА БУДЕТ ОТПРАВЛЕН И ДОСТАВЛЕН МОЙ ЗАКАЗ?
- Заказы обычно обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней, за исключением выходных и праздничных дней. Указанные сроки обработки начинаются с момента подтверждения заказа менеджером по согласованию с клиентом.
- Срок доставки заказа зависит от пункта назначения и курьерской службы выбранной клиентом при оформлении заказа.
- Доставка в пределах Украины, Польши и Европы осуществляется в течение 3-5 дней.
2. КАКИЕ ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ?
- Доставка по Европе осуществляется курьерскими службами DPD (адресная доставка, на отделение) и Inpost в пределах Польши (адресная доставка, почтомат).
- Доставка по Украине осуществляется курьерской службой «Новая Почта» (адресная доставка, на отделение).
3. КАКАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ?
- Стоимость доставки зависит от пункта назначения и тарифов курьерской службы выбранной клиентом при оформлении заказа.
- После успешного размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте с деталями заказа.
- Если вы не получили это подтверждение, проверьте свой фильтр спама или свяжитесь с нами для проверки.
- Чтобы получить любую помощь по вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@samange.com.
- После отправки заказа мы не можем изменять. Убедитесь, что введенный адрес доставки точен, поскольку мы не несем ответственности за недоставку, вызванную ошибками адреса.
- В случае возврата по неправильному адресу мы вернем средства за оригинальный заказ (без стоимости доставки) и попросим вас повторно отправить заказ.
4. НАЛОГИ И СБОРЫ
- Импортные пошлины и налоги (включая НДС) могут применяться к вашему заказу, когда оно достигнет страны назначения.
- Все заказы доставляются без оплаты пошлин. Обратите внимание, что Samange не несет ответственности за это сборы, если оно применяется, поскольку оно является ответственностью клиента. Также обратите внимание, что налоги и сборы не возвращаются, даже если вы отказались от заказа, который был согласован и отправлен.
5. ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОМЕРЯТЬ?
– У вас есть возможность померить товар во время доставки в отделение и доставки курьером.
- Оплату товара произведите, если решите приобрести товар.
- Во время примерки, пожалуйста, бережно относитесь к товару и не допускайте его повреждения или загрязнения.
- При послеоплате, вы можете заказать 1 единицу товара – без предоплаты, от двух единиц – предоплата 200 грн., за каждую единицу товара.