POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Vă mulțumim că ați ales Samange. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre. Dacă aveți întrebări despre Politica de confidențialitate sau de protecție a datelor, nu ezitați să contactați echipa noastră trimițând un e-mail la support@samange.com. În plus, vă rugăm să contactați echipa noastră prin e-mail dacă doriți să oferiți acces la datele dumneavoastră, să ștergeți datele sau să vă exercitați alte drepturi de protecție a datelor prevăzute la articolele 15-22 din GDPR.
1. CE INFORMAȚII COLECTEM?
Colectăm informații personale pe care le furnizați în mod voluntar atunci când vă exprimați interesul de a primi informații despre noi sau despre produsele noastre, de exemplu în timpul înregistrării, atunci când furnizați informații precum: - numele și prenumele -telefon -E-mail -adresă de livrare În plus, colectăm automat date despre dispozitiv și acces atunci când interacționați cu serviciile noastre, inclusiv informații despre dispozitivul pe care îl utilizați. Prin propriile noastre analize de date, cum ar fi studiile de piață și evaluările clienților, colectăm informații suplimentare. De asemenea, este posibil să primim date despre dvs. de la terți, cum ar fi agențiile de rating de credit și furnizorii de servicii de plată.
2. CUM UTILIZAM INFORMATIILE DVS.?
Samange se angajează să prelucreze datele dumneavoastră cu respectarea strictă a tuturor legilor aplicabile privind protecția datelor, aderând la principiile de bază ale protecției atunci când procesează datele cu caracter personal. Aceste obiective includ în primul rând tranzacții de cumpărare fără probleme, personalizare și îmbunătățirea serviciilor noastre din motive de securitate. În plus, datele dumneavoastră contribuie în mod activ la optimizarea proceselor noastre interne de afaceri, asigurând eficiență și eficacitate. Informațiile dumneavoastră joacă un rol decisiv în dezvoltarea continuă a produselor și ofertelor noastre. De asemenea, suntem implicați în cercetarea științifică, în special în domeniile învățării automate, inteligenței artificiale și învățării profunde, folosind datele dvs. pentru a obține progrese în aceste domenii. În conformitate cu legile europene stricte privind protecția datelor, acordăm prioritate utilizării responsabile a datelor dumneavoastră pentru publicitate personalizată. Acest angajament asigură că practicile noastre de publicitate vă respectă confidențialitatea prin furnizarea de conținut personalizat, adaptat intereselor și preferințelor dumneavoastră.
3. ABONAȚI-VĂ LA NEWSLETTER
Când vă înscrieți pentru lista noastră de corespondență, stocăm adresa dvs. de e-mail cu consimțământul dvs. expres în scopul de a furniza conținut promoțional, actualizări, mesaje precum notificări de scădere a prețurilor pentru articolele din lista de dorințe, mementouri despre articolele uitate din coșul de cumpărături sau dimensionarea alertelor. actualizări și oferte exclusive direct în căsuța dvs. de e-mail. Decizia dumneavoastră de a vă abona este complet voluntară și vă puteți renunța în orice moment făcând clic pe linkul „dezabonare” furnizat în e-mailurile noastre sau contactându-ne direct.
4. OFERTE DE PRODUSE PERSONALIZATE
Ca parte a serviciilor noastre, oferim Samange informații și oferte bazate pe interesele dumneavoastră. Indiferent de starea dvs. de abonament prin e-mail, este posibil să primiți un număr limitat de recomandări de produse personalizate, sondaje și solicitări de revizuire a produselor de la noi. După cum prevede legea, folosim în primul rând datele dumneavoastră de precomandă pentru a vă oferi recomandări personalizate de produse.
5. VOR FI DISTRIBUITĂȚI INFORMAȚII?
Samange furnizează datele dumneavoastră exclusiv în conformitate cu legislația europeană. Menținem o cooperare strânsă cu anumiți furnizori de servicii, cum ar fi cei implicați în suport tehnic (de exemplu, managementul centrelor de calcul) sau logistică (de exemplu, companii poștale precum DPD). Acești furnizori de servicii sunt în general autorizați să prelucreze datele dumneavoastră în numele nostru în anumite condiții. Atunci când sunt utilizați pentru procesarea comenzilor, acești furnizori de servicii au acces la date numai în măsura și pe durata necesare pentru a furniza serviciul relevant. Dacă este necesar, vom partaja datele dumneavoastră cu autoritățile de aplicare a legii sau cu alte părți terțe adecvate, dacă este necesar prin ordin oficial sau judiciar sau în scopul urmăririi penale. Dacă doriți să aflați mai multe despre terții cu care putem partaja date cu caracter personal sau dacă doriți informații despre modul în care aceștia vor utiliza datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact. Nu vindem nicio informație personală care vă identifică direct către terți. Cu toate acestea, este posibil să împărtășim informații despre clienții noștri și achizițiile acestora cu organizații precum
6. CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Vom păstra informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este cerută sau permisă de lege (de exemplu, cerințe fiscale, contabile sau alte cerințe legale).
7. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN MATERIE DE PROTECȚIE A DATELOR?
Aveți anumite drepturi legale de protecție a datelor în conformitate cu cadrul juridic relevant, inclusiv dreptul la informare (articolul 15 din RGPD), dreptul la ștergere (articolul 17 din RGPD), dreptul la rectificare (articolul 16 din RGPD), dreptul la restricționarea prelucrării (articolul 18 din RGPD), dreptul la portabilitatea datelor (articolul 20 din RGPD), dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (articolul 77 din RGPD), dreptul de a retrage consimțământul [articolul 7 alineatul (3) din RGPD] și dreptul de a obiecta la anumite activități de prelucrare a datelor (articolul 21 din RGPD). Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi de protecție a datelor, puteți contacta echipa noastră de confidențialitate prin e-mail la adresa shop@samange.com.
8. ESTE POSIBILĂ ACTUALIZAREA POLITICII?
Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate din când în când. Versiunea actualizată va fi marcată cu o dată de actualizare "Ultima actualizare", iar versiunea actualizată va intra în vigoare imediat ce va fi disponibilă. Prin urmare, vă sugerăm să revizuiți periodic această notificare de confidențialitate pentru a rămâne informat.
9. CUM ASIGURĂM SECURITATEA DATELOR?
Asigurăm transmiterea securizată a datelor dvs. personale prin criptare, aplicând această protecție atât la comanda dvs. cât și la conectarea clientului la contul personal. În acest scop, folosim sistemul de criptare SSL (Secure Socket Layer). În plus, aplicăm o combinație de măsuri tehnice și organizatorice pentru a consolida site-ul nostru web și alte sisteme, prevenind accesul neautorizat, modificarea, pierderea, distrugerea și distribuirea neautorizată.
10. CUM NE PUTEȚI CONTACTA?
Pentru a răspunde la întrebări generale privind confidențialitatea sau pentru a vă exercita drepturile de protecție a datelor, vă rugăm să contactați echipa noastră de confidențialitate trimițând un e-mail la adresa support@samange.com.
Pentru contactul direct cu responsabilul nostru cu protecția datelor, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. la adresa poștală furnizată, indicând în mod clar "În atenția responsabilului cu protecția datelor".